为进一步推动人民调解工作规范化、常态化，扎实践行新时代“枫桥经验”， 提高基层人民调解员的业务能力，切实发挥人民调解队伍在化解矛盾纠纷中的重要作用，夯实人民调解“第一道防线”，2024年7月31日，塔城镇综治中心、塔城法庭、塔城司法所联合组织各村人民调解组织开展人民调解业务培训，对全镇1个镇级人民调解组织、7个村级人民调解组织共计22名人民调解员及负责系统业务人员面对面开展基层人民调解工作培训。
首先，塔城法庭法官根据《人民调解法》《关于加强人民调解员队伍建设的意见》《关于充分发挥人民调解基础性作用推进诉源治理的意见》等法律法规，就人民调解工作的重要性、开展调解工作应当遵循的原则、诉调对接工作的意义进行了全面讲解，并向与会人员解读了云南省矛盾纠纷多元化解条例。其次，针对如何规范化开展诉调对接工作、人民调解工作进行了培训，主要内容包括：在调解过程中如何询问、如何制作笔录、如何规范制作人民调解协议书。
最后，就人民法院调解平台的操作进行了重点培训，让各村委会的调解员能够熟练运用人民法院调解平台进行纠纷的化解及案件推送，畅通线上线下调解与诉讼对接的渠道，充分发挥基层组织在人民调解工作中的作用，做到全流程在线委派委托调解、音视频远程调解及在线申请司法确认调解协议、申请出具调解书等工作。
接下来，塔城法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉纠纷解决机制挺在前面，持续加大对辖区内基层人民调解员的业务指导，让人民调解员在调处矛盾纠纷时能熟练掌握并运用相关法律知识，创新工作方法，提高诉源治理水平，进一步提高社会基层治理能力，为维护社会和谐稳定、服务保障和改善民生做出积极贡献。
